Tiempo y forma de entrega
Una vez confirmado y validado el pedido, siempre que los productos estén en stock, recibirás tu pedido antes de las 19:00 horas del día siguiente, siempre y cuando el pedido haya sido cursado antes de las 16:00 horas. Si el pedido ha sido cursado a partir de las 16:00 horas puede que los tiempos de entrega se demoren 24 horas.
Caso de que algún producto no esté en stock, estimamos un plazo de 6-8 días laborables para poder entregarlo. Si por cualquier motivo no podemos cumplir el plazo de entrega te mandaremos un mail dándote las explicaciones pertinentes, y siempre, ofreciéndote la posibilidad de devolverte el dinero.
Para envíos a la península te lo entregará MRW. En el mail de confirmación de envío se incluirá, el número de expedición para el seguimiento del envío desde el web del transportista.
Los envíos a BALEARES se entregarán con el servicio ECONÓMICO de MRW. El tiempo estimado de llegada es de 2-3 días laborables.
Los envíos a ISLAS CANARIAS se realizarán popr CORREOS EXPRESS. El tiempo estimado de llegada es de 4-5 días laborables, a partir del día siguiente del pedido.
Los envíos a EUROPA se realizarán por CORREOS EXPRESS. El tiempo estimado de llegada es de 3 a 7 días laborables, a partir del día siguiente del pedido, según el país:
3 DÍAS: Francia,
4 DÍAS: Alemania, Bélgica, Croacia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido
5 DÍAS: Austria, Dinamarca, Eslovaquia, Hungría, Irlanda, Polonia, República Checa, Serbia, Suecia
6 DÍAS: Bulgaria, Eslovenia, Grecia, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Suiza, Turquía
7 DÍAS: Estonia, Finlandia
Los envíos al RESTO DEL MUNDO se realizarán por FEDEX. El tiempo estimado de entrega variará según el país destino.
Para los pedidos con forma de pago por Transferencia, el tiempo de entrega contará a partir del ingreso en nuestra cuenta del importe del pedido. Caso de no recibir el ingreso en los próximos 3 días laborables el pedido quedará anulado.
Precios
Conocerás el importe de los gastos de envío mientras estás comprando pulsando «TRAMITAR PEDIDO». Naturalmente antes de pagar.
Incidencias en las entregas
Después de tres ausencias reiteradas, el transportista normalmente devuelve el paquete a c59rstore.com. En éste caso deberás reclamar de nuevo la mercancía a c59rstore.com y abonar de nuevo los gastos del envío así como los gastos de devolución.
En caso de extravío del paquete atribuible a la empresa de transportes, una vez verificada esta responsabilidad, tendrás derecho a solicitar a c59rstore.com un nuevo envío de las mismas características, o la devolución íntegra del dinero.
En caso de recibir productos equivocados, o el paquete recibido no corresponde al pedido realizado, tienes 14 días desde la fecha de entrega para hacer la reclamación. c59rstore.com, al verificar la incidencia realizará un nuevo envío sin cargo alguno.
IMPORTANTE: Si el paquete llega abierto o está deteriorado de forma que afecte al contenido, deberás indicarlo en el comprobante del transportista, para que c59rstore.com pueda hacer la correspondiente reclamación a la empresa de transporte.